Política de Privacidade

1. Sobre esta política

A Pizzaria do Fernando respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

2. Dados que coletamos

• Identificação: nome, e-mail e telefone/WhatsApp.
• Endereço: CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade e estado, informados por você para entrega.
• Conta: dados recebidos do Google, Apple ou e-mail quando você opta por criar uma conta.
• Pedidos: histórico de pedidos enviados pelo WhatsApp.

Coletamos apenas o necessário para receber e entregar seu pedido. Dados como CPF/CNPJ são solicitados somente quando há finalidade justificada.

3. Como usamos seus dados

• Receber e entregar seus pedidos.
• Salvar seus endereços para pedidos futuros, com sua autorização.
• Facilitar novos pedidos preenchendo automaticamente seus dados.
• Comunicações de marketing apenas com consentimento específico.

4. Cadastro opcional

Você pode navegar pelo cardápio e fazer pedidos sem criar uma conta. O cadastro é opcional e progressivo: seus dados são solicitados somente quando necessários. Você pode continuar como visitante a qualquer momento.

5. Compartilhamento

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Seus dados de pedido são usados apenas para a entrega e, quando aplicável, enviados ao WhatsApp para concluir o pedido com a pizzaria.

6. Segurança

A base de clientes e os endereços são acessíveis apenas a você e a administradores autorizados. Senhas de provedores externos e tokens de acesso nunca são armazenados em campos públicos ou no navegador.

7. Seus direitos (LGPD)

• Acessar, corrigir e atualizar seus dados a qualquer momento na sua conta.
• Solicitar a exportação ou exclusão dos seus dados.
• Retirar o consentimento de marketing sem perder o acesso ao serviço.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp da pizzaria.

8. Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e as obrigações legais. Dados de visitante não associados a uma conta não são persistidos de forma identificável.